В целях оказания помощи хозяйствующим субъектам в подключении и использовании ЕГАИС Росалкогольрегулирование предлагает видео-инструкции, представленные на портале egais.ru, онлайн-форум  – на официальном сайте Росалкогольрегулирования, дежурную службу поддержки при Росалкогольрегулировании.

Письмо Росалкогольрегулирования с рекомендациями по подключению и использованию ЕГАИС размещено на официальном сайте комитета по развитию малого, среднего бизнеса и потребительского рынка Ленинградской области http://small.lenobl.ru/about/potrebrinok/infirm.